Datenschutzerklärung der SH Schuldner- und Insolvenzberatung

Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und gemäß der DSGVO, dem BDSG sowie weiteren einschlägigen Datenschutzvorschriften.

Schuldner- und Insolvenzberatung Stefan Habermann

(abgekürzt: „SH Schuldner- und Insolvenzberatung“)

Hanauer Straße 33b

61137 Schöneck/Deutschland

Telefon: 06187 4710670
E-Mail: Stefan.Habermann@schuldnerberatung.expert

Vertretungsberechtigter: Stefan Habermann

Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten in Server‑Logfiles erfasst:

IP‑Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem & Referrer‑URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionalität der Website) Speicherdauer: max. 7 Tage

Wenn Sie uns per E‑Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir:

Name, Anschrift
Kontaktdaten (E‑Mail, Telefonnummer)
Inhalt Ihrer Nachricht
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Telefonische Beratung Bei telefonischer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Telefonnummer sowie Gesprächs‑ und Inhaltsdaten ausschließlich zur Durchführung der Beratung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung, anschließend gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Digitale Übermittlung von Unterlagen: Wenn Sie uns Unterlagen digital übermitteln (z. B. per Upload‑Formular, E‑Mail oder über sichere IONOS‑Server), werden diese Daten verschlüsselt übertragen und auf Servern unseres Hosting‑Anbieters IONOS SE verarbeitet.

Verarbeitete Daten: Alle von Ihnen bereitgestellten Dokumente (z. B. Einkommensnachweise, Kontoauszüge, Gläubigerunterlagen).

Zweck: Vorbereitung und Durchführung der Beratung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung).

Speicherdauer: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre).

Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Vorbereitung zur Ausstellung einer P‑Konto‑Bescheinigung

Wir erfassen Ihre Daten ausschließlich im Auftrag und zur Vorbereitung der Ausstellung einer P‑Konto‑Bescheinigung durch eine hierzu geeignete Person, insbesondere einen Rechtsanwalt oder Steuerberater, mit dem wir kooperieren. Die Daten werden ausschließlich verschlüsselt an die jeweils zuständige Partnerkanzlei bzw. geeignete Stelle übermittelt.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Im Rahmen der Beratungsleistung

Zur Erfüllung Ihres Auftrags (Schuldenregulierung/Insolvenzvorbereitung) verarbeiten wir folgende Daten:

Datenarten: Personen- und Kontaktdaten, Einkommens- und Vermögensnachweise sowie Gläubiger- und Forderungsunterlagen.
Herkunft: Wir verarbeiten Daten von Ihnen sowie von Dritten (z. B. Gläubigern, Gerichten, Behörden), sofern dies zur Durchführung der Beratung erforderlich ist (Art. 14 DSGVO).
Besondere Daten: Die Verarbeitung sensibler Daten (z. B. Gesundheit) erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Speicherdauer: Ihre Daten werden nach Abschluss der Beratung für 10 Jahre gespeichert (gemäß § 147 AO/§ 257 HGB). Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres der Auftragsbeendigung.

Verarbeitung von Daten von Drittmittelgebern

Sofern im Rahmen von außergerichtlichen Vergleichsverhandlungen die finanziellen Mittel durch einen Dritten („Drittmittelgeber“) bereitgestellt werden, verarbeiten wir dessen Personen‑ und Kontaktdaten, Bankdaten sowie Nachweise über die rechtmäßige Herkunft der Mittel.

Zweck: Prüfung des Vergleichsangebots, Zuordnung der Zahlungen, Erfüllung gesetzlicher Dokumentations‑ und Nachweispflichten.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der rechtssicheren und betrugsfreien Abwicklung des Vergleichs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Durchführung und Abwicklung von Beratungsleistungen
Kommunikation mit Klienten
Korrespondenz mit Gläubigern, Gerichten und Behörden
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
Bereitstellung und Verbesserung unserer Website

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur:

zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und ordnungsgemäßen Abwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Weitergabe an unseren Kooperationsanwalt / geeignete Person

Zur rechtlichen Prüfung, zur Ausstellung von Bescheinigungen (z. B. P‑Konto‑Bescheinigung) sowie für ein mögliches anschließendes gerichtliches Insolvenzverfahren übermitteln wir die hierfür erforderlichen Personen‑, Vermögens‑ und Gläubigerdaten an eine hierzu geeignete Person, insbesondere einen Rechtsanwalt oder Steuerberater, mit dem wir kooperieren. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich verschlüsselt. Der Rechtsanwalt/Steuerberater ist eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und unterliegt der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Cookies und Analysetools

Welche Cookies verwenden wir?

Technisch notwendige Cookies:

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse-Cookies (optional):

Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen. Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner oder den Link [„Cookie-Einstellungen“] unten auf unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

Externe Dienste

Hosting

Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland

Unsere Website wird auf Servern von IONOS gehostet. IONOS verarbeitet dabei in unserem Auftrag technische Daten (z.B. IP-Adressen, Logfiles). Der Hosting-Anbieter gewährleistet aktuelle Sicherheitsstandards (SSL-Verschlüsselung) und DSGVO-Konformität.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website)

Auftragsverarbeitungsvertrag: Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

IONOS SiteAnalytics

Wir nutzen IONOS SiteAnalytics zur Analyse der Website-Nutzung (z.B. Besucherzahlen, Seitenaufrufe, Verweildauer). Die Daten werden anonymisiert verarbeitet, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Website)

Widerspruchsrecht: Sie können der Analyse jederzeit widersprechen.

Google Maps

Unsere Website verwendet Google Maps zur Darstellung unserer Standorte.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Durch die Aktivierung von Google Maps werden Informationen über die Nutzung unserer Website sowie Ihre IP-Adresse an Google übertragen und möglicherweise an Google-Server in den USA weitergeleitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung beim Aktivieren der Karte)

Datenübertragung in die USA: Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy

Hinweis: Google Maps wird auf unserer Website nur nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen (2-Klick-Lösung).

IONOS WebTranslate (Sprach‑Widget)

Wir nutzen auf unserer Website das Übersetzungs‑Widget „IONOS WebTranslate“, einen Dienst unseres Hosting‑Providers IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.

Das Widget ermöglicht es Ihnen, die Inhalte unserer Website per Klick in andere Sprachen zu übersetzen. Die Nutzung des Übersetzungs‑Widgets ist freiwillig. Die Ausgangssprache ist standardmäßig Deutsch; Sie können jederzeit eine andere Sprache auswählen.

Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie die Übersetzungsfunktion nutzen (z. B. durch Auswahl einer Flagge oder Sprache im Widget), werden technische Daten an die Server von IONOS übertragen. Dazu gehören:

gekürzte IP‑Adresse
gewählte Zielsprache
Inhalte/Texte der aufgerufenen Unterseite, die übersetzt werden sollen

Zweck

Bereitstellung einer barrierefreien und mehrsprachigen Darstellung unserer Website.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen und mehrsprachigen Website).

Auftragsverarbeitung

Die Datenverarbeitung ist durch den bestehenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) mit IONOS gemäß Art. 28 DSGVO abgedeckt.

Serverstandort und Speicherdauer

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Union (EU). Die Daten werden nur für den Zeitraum der Übersetzung verarbeitet.

Weitere Informationen

Datenschutzerklärung IONOS abrufbar unter: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/.

Terminbuchung über Calendly

Für die Vereinbarung von Beratungsterminen nutzen wir den Dienst „Calendly“ der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Bei der Terminbuchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminwunsch) sowie technische Daten (z. B. IP‑Adresse, Browserinformationen) an Calendly übermittelt und dort verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung des Beratungstermins gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wird das Calendly‑Widget direkt auf unserer Website genutzt, erfolgt die Datenverarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Calendly ist nach dem EU‑US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt daher auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU‑Kommission. Zusätzlich setzt Calendly Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO ein.

Mit Calendly besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/privacy

Die Nutzung von Calendly ist freiwillig. Alternativ können Sie Termine jederzeit telefonisch oder per E‑Mail vereinbaren.

Online‑Beratung per Videogespräch (Microsoft Teams)

Für die Durchführung von Online‑Beratungsgesprächen nutzen wir „Microsoft Teams“, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Beratungsgesprächs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stammdaten (z. B. Name, E‑Mail‑Adresse)
Gesprächs‑ und Inhaltsdaten
technische Verbindungs‑ und Nutzungsdaten (z. B. IP‑Adresse, Geräteinformationen, Log‑Daten)
freiwillig bereitgestellte Informationen im Gespräch

Eine Aufzeichnung des Gesprächs erfolgt nicht, es sei denn, dies wird ausdrücklich und nachweisbar mit Ihnen vereinbart.

Microsoft verarbeitet Daten teilweise auch in Staaten außerhalb der EU, insbesondere in den USA. Für diese Übermittlungen gelten die Standardvertragsklauseln der EU‑Kommission sowie die Vorgaben des EU‑U.S. Data Privacy Framework.

Wir haben mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Die Teilnahme an einem Videogespräch ist freiwillig. Alternativ bieten wir unsere Beratung jederzeit telefonisch oder persönlich an.

Google‑Bewertungswidget (Elfsight)

Auf unserer Website verwenden wir ein Bewertungs‑Widget des Anbieters Elfsight, LLC (Armenien). Das Widget dient dazu, Google‑Bewertungen direkt auf unserer Seite anzuzeigen.

Verarbeitung: Beim Aufruf und Scrollen zu dem Bereich, in dem dieses Widget eingebunden ist, werden technische Daten (z. B. IP‑Adresse, Browser‑Informationen) an Elfsight sowie an Google (Google Ireland Limited / Google LLC) übertragen. Dies ist technisch erforderlich, um die Inhalte des Widgets darzustellen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Widget wird erst geladen, nachdem Sie der Nutzung über unseren Cookie‑Banner zugestimmt haben.

Drittstaaten‑Transfer: Wir haben mit Elfsight Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Google ist nach dem EU‑U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Den aktuellen Status können Sie auf der Data Privacy Framework Website einsehen.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellungen in unserem Cookie‑Consent‑Manager anpassen.

Weitere Informationen:

Elfsight Datenschutzerklärung: https://elfsight.com/privacy-policy

Google Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Externe Links zu Bewertungsplattformen

Auf unserer Website verlinken wir auf externe Plattformen wie Trustpilot, Google oder ProvenExpert. Dies sind einfache Hyperlinks. Eine Datenübertragung an diese Anbieter erfolgt erst, wenn Sie den Link aktiv anklicken und unsere Website verlassen.

Online-Rechner (Finanz- und Insolvenztools)

Wir stellen verschiedene hilfreiche Online‑Rechner zur Verfügung: den Ratenzahlung‑ & Insolvenz‑Vergleichsrechner, den Insolvenz‑Rechner, den Pfändungsrechner, den Haushaltsrechner , den Unterhaltsrechner, den Schuldenrechner, den P‑Konto‑Rechner, den Insolvenz‑Verfahrensrechner sowie den Vergleichsquote‑Rechner.

Verarbeitung: Die Eingaben erfolgen rein lokal in Ihrem Browser. Es findet keine Speicherung oder Übermittlung der eingegebenen Daten an uns oder Dritte statt. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf diese Daten, sofern Sie uns diese nicht aktiv per Kontaktformular senden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung von Informationstools).

Social‑Media‑Links (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn)

Auf unserer Website befinden sich Buttons, die auf unsere Profile bei sozialen Netzwerken verweisen:

Facebook: https://www.facebook.com/share/18Z3N5vzzL/

Instagram: https://www.instagram.com/shschuldnerberatung/

TikTok: https://www.tiktok.com/@shschuldnerberatung

YouTube: https://www.youtube.com/@SHSchuldnerberatung

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/schuldner-und-insolvenzberatung-stefan-habermann

Es handelt sich hierbei um reine externe Links. Beim Besuch unserer Website werden keine personenbezogenen Daten an die genannten Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen der Buttons anklicken und unsere Social‑Media‑Seite besuchen, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Für diese anschließende Datenverarbeitung ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienste:

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy

Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy

YouTube / Google: https://policies.google.com/privacy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Datensicherheit

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

SSL-/TLS-Verschlüsselung der Website
Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation auf Anfrage
Zugangsbeschränkungen und Zugangskontrollen
Regelmäßige Datensicherungen
Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Ihre Rechte als betroffene Person

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten fordern.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format anfordern.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte: Bitte wenden Sie sich per E-Mail an Stefan.Habermann@schuldnerberatung.expert oder postalisch an unsere Adresse in Schöneck.

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden

Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: https://datenschutz.hessen.de

☎️ Kostenlosen Anruf hier starten

Änderungen dieser Datenschutzerklärung & Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: 14.07.2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder aufgrund rechtlicher Vorgaben anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Website.